เพราะถ้าหากฟีดแบ็กของสินค้า หรือแบรนด์ ออกมาไม่ดี ก็มีโอกาสที่จะถูกตัดออกจากตัวเลือกของลูกค้าทันที
ให้นึกถึงตัวเราเองเวลาหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการสักอย่าง ถ้าเจอกระทู้ที่พูดถึงแต่ข้อดีย้ำๆ จนดูเหมือนโฆษณา เราก็คงรู้สึกไม่เชื่อถือ เพราะไม่เห็นข้อเท็จจริงหรือข้อเสีย ดังนั้นควรรีวิวด้วยความจริง อาจใส่ความรู้สึกส่วนตัวไปบ้างว่ามีจุดไหนที่รู้สึกว่าไม่เหมาะกับตนเอง แต่อย่าพูดว่าเป็นข้อเสีย
กลับกัน แบรนด์ B เลือกที่จะไม่ทำอะไรเลย
วิธีการใช้งานคำถามที่พบบ่อยตั้งค่าคุ๊กกี้
ทว่าเมื่อทุกธุรกิจต่างก็ทำการตลาดออนไลน์ ส่งผลให้การแข่งขันยิ่งสูงขึ้น แต่ละแบรนด์ก็สรรหากลยุทธ์ดิจิทัลมาปรับใช้กับธุรกิจของตนเองให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด หลายครั้งเราจะเห็นธุรกิจที่ขายสินค้าหรือบริการคล้าย ๆ กัน ใช้กลยุทธ์การตลาดหรือทำคอนเทนต์เหมือน ๆ กัน เมื่อเป็นเช่นนี้ การจะสร้างความโดดเด่นให้แบรนด์ก็ยิ่งยากขึ้นไปอีก แล้วคอนเทนต์แบบไหนล่ะที่จะทำให้เราดูไม่ซ้ำใคร และสามารถดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้งานที่เลื่อนฟีดผ่านไปผ่านมาได้
“หม่าล่า” เชื่อว่าคำนี้ หลายคนคงน่าจะเคยได้ยินมานานพอสมควร และนับวันก็ยิ่งเพิ่มกระแสความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ สังเกตได้จากขนมและสารพัดของกิน ต่างเพิ่มรสชาติ หม่าล่า เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย
หรือแบรนด์ขนาดเล็กที่เงินทุนยังไม่หนามาก อาจจะมีการใช้หน้าม้าเพียงไม่กี่คนเข้าไปสร้างกระทู้แล้วพูดถึงคุณสมบัติของสินค้า ตามคอมมิวนิตีที่กลุ่มเป้าหมายของแบรนด์อยู่
หลายคนอาจจะยังไม่รู้ ว่าปัจจุบัน การสร้างกระแสในโลกออนไลน์ ทำได้ไม่ยาก here สินค้าไม่ได้รับความนิยม? บริการไม่รู้จักหรอ ? ไม่ใช่เรื่องยาก เพราะเรามีบริการ สร้างแบรนด์ สร้างกระแสให้คนทั่วไป รู้จัก จะบอกว่าเป็นการสร้างกระแสหรือเปล่า ?
วางแผนคิดไอเดียเนื้อหา ประกอบสินค้า / บริการ
ออฟชั่นทั้งหมดนี้จะเป็นของลูกค้าคนพิเศษเช่นคุณ !!
เนื่องจากเป็นการใช้หน้าม้ามารีวิว ถ้าถูกจับได้ว่ารับเงินมาโฆษณาให้ อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าแบรนด์หลอกหลวงได้ เพราะไม่ใช่ข้อมูลที่มาจากผู้ใช้จริง และส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในที่สุด
ซึ่งสิ่งที่เรียกว่า “ความเชื่อมั่น” จากผู้บริโภค บอกได้เลยว่า การสร้างขึ้นมาว่ายากแล้ว แต่การฟื้นฟูมันกลับมานั้น ยากยิ่งกว่า..
เขียน รีวิวเนื้อหาสินค้าและบริการ เนื้อหาคุณภาพ
เคยไหม ที่จะซื้อสินค้าหรือบริการ แต่ต้องการหาข้อมูลประกอบการตัดสินใจ ?